本文摘要:花费10,000元购买的舞蹈私人课“很难退学”。

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花费10,000元购买的舞蹈私人课“很难退学”。11月24日,住在西安高新区的刘女士向本报寻求帮助。

“今年五月,我在新业舞蹈健身生活中心大渡会店申请了会员卡,买了二十堂私人课,由于经历不好,一堂课后要求退款。现在已经五个月了。

尚未处理。“刘女士向记者介绍,她选择了这个舞蹈中心进行产后康复。申请会员卡(季卡)的费用为1000元,购买私人课程的费用为10000元。下课后,由于她对课程不满意,刘女士提供了退款。

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她说,签合同时,销售人员曾明确告诉她“有问题可以随时退款”,但事后她的退款经历是曲折的。“我首先找到了给我发卡的商店经理和推销员。

他们一个接一个地推,然后说他们辞职了,并推荐了我另一个金融女孩。那个女孩让我先经历这个过程,然后不予理ignored。它,我。“刘女士说,她无奈之下最近与商店负责人联系,另一方说可以退还70%的钱,但他们不愿发行任何退款凭证,并想撤回合同。

双方不同意。“撤回合同而不提供证据。如果以后没有退款,我应该怎么做才能捍卫自己的权利?” 针对刘女士的报道情况,记者于当日上午访问了舞蹈中心。

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一位姓魏的工作人员说:“刘女士一直通过微信和她的销售联系人要求退款。她说的几个人下岗了,商店根本没有收到退款申请。

11月21日,她打电话去寻找商店,我们只知道是这种情况。“工作人员说,得知事件后,她向领导人提供了反馈,双方于22日下午举行会议,讨论了解决办法。“会议结束后,我们的负责人答应给她退款,但是根据合同,如果客户出于自己的原因提出退款,则应扣除30%的罚款。在那之后,对方不高兴。

“工作人员说,最后一次“中断”的目的是另一方要一份退款收据的副本。如果他们感到不安,可以照相留存。“她担心我们不会这样做。

保证撤回合同。但是我们也担心对方在给收据后会再次要求钱。“工作人员说,关于此事,他将再次与刘女士沟通。

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